Especial para Autorutas/Enrique Kogan
Como ha venido sucediendo estos últimos anos, Fiat ha quedado último en la lista de fiabilidad de J.D.Power con Jeep pisándole los talones, después de tres años de propiedad, con vehículos que han dejado de ser fiables, para pasar a ser grandes limones.
Según un nuevo estudio de la firma de investigación J.D. Power, y aunque los problemas tecnológicos continúan reduciendo las calificaciones de fiabilidad en general, Lexus y Porsche son las marcas de automóviles que mostraron los menores problemas después de tres años de propiedad.
En promedio, los propietarios de modelos del 2014 reportaron 156 emisiones por cada 100 vehículos en los últimos 12 meses, cuatro más que la encuesta del año pasado, dice J.D. Power en el Estudio de Confiabilidad de Vehículos de los Estados Unidos de 2017.
Alrededor del 22% de los problemas se refería a la tecnología, ya fuera relacionada con sistemas de audio, comunicación, infotainment o navegación. El año pasado, la cifra fue del 20%, incluso una de cada cinco.
La mayoría de los problemas involucraba teléfonos inteligentes y otros dispositivos que se negaban a emparejarse a través de Bluetooth y sistemas de reconocimiento de voz que tenían problemas para reconocer voces. Luego vinieron baterías que fallaron o se agotaron prematuramente.
Curiosamente, los 10 modelos más vendidos también promediaron menos problemas, unos 134 por cada 100 autos. La Pick ups más vendida, el Ford F-150, y el sedán Toyota Camry, encabezaron sus respectivas categorías.
“Los compradores están cada vez más evitando los modelos con mala reputación de fiabilidad, por lo que los fabricantes no pueden permitirse el lujo de dejar caer su calidad”, dijo en un comunicado, Dave Sargent, vicepresidente de automoción mundial de J.D.Power.
Lexus y Porsche empataron en el primer lugar con menos problemas con 110 por cada 100 . Lexus ha estado en la cima por seis años consecutivos, con Toyota y Buick llegando en tercer y cuarto lugar.
Con el último lugar ya asegurado por los últimos años, y el trono del rey del Limón, la peor marca fue Fiat, con 298 por cada 100 vehículos, seguido de Jeep con 209.
Aquí están los rankings por marca y el número de problemas reportados por cada 100 vehículos:
- (empate) Lexus 110
- (empate) Porsche 110
- Toyota 123
- Buick 126
- Mercedes-Benz 131
- Hyundai 133
- BMW 139
- Chevrolet 142
- Honda 143
- Jaguar 144
- Kia 148
- (empate) Lincoln 150
- (empate) Mini 150
- GMC 151
- Cadillac 152
- Audi 153
- Volvo 154
PROMEDIO 156
- Chrysler 159
- (empate) Subaru 164
- (empate) Volkswagen 164
- Mazda 166
- Acura 167
- Nissan 170
- Land Rover 178
- Mitsubishi 182
- (empate) Ford 183
- (empate) Ram 183
- Dodge 187
- Infiniti 203
- Jeep 209
- Fiat 298
Los tres mejores modelos por segmento:
Sub-compacto:
- Chevrolet Sonic
- Nissan Versa
Compacto:
- Toyota Prius
- Buick Verano (empate)
- Honda Civic (empate)
Premium Compacto:
- Lexus ES
- Clase C Mercedes-Benz
- Acura ILX
- Sedan mediano:
- Toyota Camry
- Chevrolet Malibu
- Sonata de Hyundai
Deportivo mediano:
- Chevrolet Camaro
- Ford Mustang
Mediano de lujo:
- Lexus GS
- Mercedes-Benz Clase E
- Audi A7
Sedan grande:
- Toyota Avalon
- Buick LaCrosse
- Kia Cadenza
SUV pequeño:
- Volkswagen Tiguan
- Buick Encore
- Hyundai Tucson
MPV (auto verde) compacto:
- Toyuta Prius V
- Kia Soul EV
- SUV compacto
- Toyota FJ Cruiser
- Chevrolet Equinox
- Terrain de GMC
SUV Compact de lujo:
- Clase Mercedes-Benz GLK
- Acura RDX
- Volvo XC60
Pick Up mediana:
- Honda Ridgeline
- Nissan Frontier
SUV de tamaño medio:
- Toyota Venza
- Ford Explorer
- Honda Pilot
SUV de lujo de tamaño mediano:
- Lexus RX
- Lexus GX
- Porsche Cayenne
Minivan:
- Toyota Sienna
- Chrysler Pacifica
- Dodge Grand Caravan
SUV grande:
- Chevrolet Tahoe
- GMC Yukon
Pick Up grande:
- Ford F-150
- Toyota Tundra
- Chevrolet Silverado (empate)
- Ram 1500 (Empate)
Pick Up pesada grande:
- Chevrolet Silverado HD
- GMC Sierra HD
- Ford Super Duty
